Mark/#hth24 Apartments team, St.Petersburg
Наталья, благодарим за отзыв!
Приятно, что хотите сделать наш сервис лучше, но давайте быть честными. Наши менеджеры, выполняющие заселение и обслуживающие клиентов, снабжены онлайн-камерами, поэтому руководство компании в Вашем случае имело возможность проконтролировать ситуацию.
К сожалению, непредвиденные ситуации, такие как комары и др., в сфере туристических услуг могут произойти, но сервис компании и заключается в быстром устранении подобных неудобств. Самое эффективное средство от комаров (2 наиболее действующих фумигатора) было привезено Вам в течение 2 часов с момента заселения. При выборе средств и магазина менеджер, наверняка, руководствовался эффективностью, но точно не экономией, так как в соответствии с переданными в бухгалтерию чеками, средства были одними из самых дорогостоящих.
Что касается регистрации, то 275 рублей - государственная пошлина за временную регистрацию, а услуги по оформлению документов и регистрации в Вашем случае действительно составили 2000 руб., что было согласовано заранее с менеджером. Сроки пребывания были взяты с запасом, так как на этапе подачи заявок, скорее всего, был возможен ранний заезд.
Интерьер квартир на Владимирском 15 будет тщательно проверен руководством в момент первого освобождения клиентами на предмет обстоятельств, снижающих комфорт или впечатления гостей. Если будут найдены недостатки, они при первой же временной возможности будут устранены.
Отдыхал с семьей в Санкт-Петербурге в июне 2019 года, через оператора Анну быстро подобрали подходящий вариант для пяти человек. Через сайт оплатил бронь на сутки, форма для заполнения простая и понятная. По приезду нас встретил представитель организации с необычным и редким именем Кузьма(интеллигентный и спокойный человек), в течении нескольких минут составили договор аренды и мы заселились в очень хорошую и просторную трешку на Невском проспекте. В момент выезда Кузьма быстро приехал, осмотрел квартиру, совершил звонок администратору и залог вернули на карту. Поездкой в Санкт-Петербург остались все довольны, и погодой и приемом со стороны данной организации. Благодарю Кузьму и Анну за отзывчивость и скорость предоставления услуг, желаю вам дальнейшего развития. пл. Островского 5 “Прекрасная квартира в самом центре Санкт-Петербурга. Стильный интерьер и продуманные детали. Все было замечательно! Обязательно остановимся здесь ещё раз.”
Apartment on Millionnaya 20.Great location, nice place to stay.Добрый день!
Я хочу бронировать двучкомнатную квартиру в Питере от 08.06 до 15.06.2019.К сожалению мне не удалось найти доступность и цены в конце концов. Без этих данных я не могу действовать и планировать. Телефоный номер на вашом сайте не работает. Возможные адрессы: 1. Англйиская наб. 20/50; Миллионная 11; Невскйи 119;Фортанка 50_55. Пишите мне пжл. доступрость этих кварер. цуны и ваш тел. номер. Спасибо большое за поддержку. Сердечными приветами Илья КноррGuten Tag!
Ichmöchte für mich und meine Frau die Zwei- Raum- Wohnung "Moika Ufer 32" für den Zeitraum vom 08.06.2019 bis zum 15.06.2019 reserviere. Als Reserve- Variante die Wohnung "Newskij Prospekt 79". Wir benötigen für die Visa eine Einladung und den Vaucher. Bitte informieren Sie uns über die Reservierung und die weiteren Schritte. Danke! Mit reundlichen Grüßen H. I. Knorr